Sportstourism – Tangerang, 2 Agustus 2026 – Mitsubishi Fuso tidak lagi memandang komunitas pengguna sebagai sekadar kelompok pelanggan, tetapi telah menjadikannya mitra strategis dalam pengembangan produk dan peningkatan layanan. Komitmen tersebut ditunjukkan melalui pertemuan dengan ratusan anggota Canter Mania Indonesia Community (CMIC) di booth Mitsubishi Fuso pada ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026.
Pertemuan yang dihadiri anggota komunitas dari Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera hingga Bali itu menjadi forum untuk menyerap aspirasi langsung dari para pelaku usaha yang mengandalkan truk Canter sebagai armada operasional sehari-hari.
Selama lebih dari 56 tahun berkiprah di Indonesia, Mitsubishi Fuso telah menghadirkan lebih dari 1,4 juta kendaraan niaga yang digunakan di berbagai sektor industri. Pengalaman panjang tersebut menjadi fondasi perusahaan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen, termasuk melalui komunitas pengguna.
Sales and Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), Aji Jaya, menegaskan bahwa keberadaan Canter Mania memiliki peran penting dalam strategi perusahaan.
“Komunitas Canter Mania bukan lagi sekadar fanbase, tetapi menjadi komunikasi strategis perusahaan untuk memahami kebutuhan pasar, mengembangkan layanan, dan membantu pelanggan meningkatkan produktivitas bisnis,” ujar Aji Jaya.
Diskusi yang berlangsung tidak hanya membahas pengalaman berkendara, tetapi juga berbagai isu yang dihadapi pelaku usaha, mulai dari efisiensi operasional armada, strategi perawatan kendaraan, hingga tantangan bisnis di tengah dinamika pasar. Masukan dari komunitas tersebut menjadi referensi penting bagi Mitsubishi Fuso dalam menghadirkan solusi yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Ketua Umum Canter Mania Indonesia Community (CMIC), Jaka Kristiawan, mengatakan komunitas telah berkembang menjadi wadah saling membantu sekaligus memperluas jaringan usaha.
“Komunitas Canter Mania sudah seperti keluarga, apalagi kita hidup di jalan. Kadang kita menemui masalah di jalan, dengan adanya komunitas ini bisa saling menolong saat ada masalah di perjalanan,” katanya.
Dalam kesempatan tersebut, Mitsubishi Fuso juga memperkenalkan lima kendaraan unggulan yang menjadi daya tarik di GIIAS 2026, yakni Canter Extra-Long Bus, eCanter, Canter FE 84G, Fighter-X FM65F Tractor Head 4×2, dan Fighter-X FN61 FSL Logistic.
Sorotan utama tertuju pada Canter Extra-Long Bus, model terbaru yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan operator transportasi. Kendaraan ini menawarkan sasis yang lebih panjang sehingga memungkinkan kapasitas kabin lebih besar, radius putar lebih kecil untuk meningkatkan kelincahan di jalan perkotaan, suspensi long tapered leaf spring yang meningkatkan kenyamanan penumpang, serta mesin 136 PS yang dipadukan dengan gear ratio 5,428 guna menjaga performa di berbagai kondisi jalan.
Selain memperkenalkan produk, Mitsubishi Fuso juga memberikan edukasi kepada anggota komunitas mengenai perawatan kendaraan setelah implementasi bahan bakar B50 yang mulai berlaku sejak 1 Juli 2026. Melalui B50 Corner, perusahaan mengingatkan pentingnya penggantian fuel filter dan water separator secara berkala setiap 10.000 kilometer, penggunaan suku cadang asli, menjaga kebersihan sistem bahan bakar, melakukan pengurasan water separator, hingga penggunaan diesel injector cleaner setiap 20.000 kilometer.
Melalui pendekatan kolaboratif bersama komunitas, Mitsubishi Fuso tidak hanya mempererat hubungan dengan pelanggan, tetapi juga memperoleh masukan langsung dari pengguna di lapangan. Langkah ini menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk menghadirkan kendaraan niaga yang semakin relevan dengan kebutuhan operasional sekaligus mendukung produktivitas dunia usaha di Indonesia.
**Benksu
